お手数をおかけし申し訳ございません。サイトの右上の人型アイコンからマイページにアクセスいただき、マイページにて予約情報の確認が可能です。イベント参加当日は、マイページの予約情報を店舗スタッフへご提示ください。

マイページにチケットの購入履歴が表示されていない場合、本イベントは大変ありがたいことに非常に人気が高いため、タッチの差でご購入まで至らなかった可能性がございます。
キャンセルが発生した場合には、随時枠が開放されますので、改めてご購入をお試しいただけますと幸いです。

キャンセルを行う場合は3日前までに、マイページの予約一覧よりキャンセル手続きをお願いいたします。

【例】 ご予約が3/27 (金) 19:00の場合、キャンセル期限は 3/24(火) 23:59まで

※期限内でキャンセルいただければ、払い戻しされます

※クレジットカード会社によっては一度引き落としがされてから返金される場合もあります

※キャンセル申請完了後、マイページのステータスに「キャンセル済み」「返金処理中」が表示されます。返金処理が完了すると、『チケットの返金が完了しました』というタイトルのメールが自動送信されます。またマイページのステータスも「返金完了」と表示されます。
ステータスに「キャンセル済み」が表示されていない場合は、キャンセル申請が完了していないため、改めてキャンセル手続きをお願いいたします。

キャンセル期日を超えたお客様のご事情によるキャンセルの場合、予約購入のキャンセルやクレジットカードによるお支払いのキャンセル処理に応じることはできません。ご了承ください。

購入代表者様が、サイトの右上の人型アイコンから「マイページ」にアクセスし、予約一覧より該当チケットのキャンセル手続きを行ってください。キャンセルは3日前までにお願いいたします。

【例】 ご予約が3/27 (金) 19:00の場合、キャンセル期限は 3/24(火) 23:59まで

※期限内でキャンセルいただければ、払い戻しされます

※クレジットカード会社によっては一度引き落としがされてから返金される場合もあります

※キャンセル申請完了後、マイページのステータスに「キャンセル済み」「返金処理中」が表示されます。返金処理が完了すると、『チケットの返金が完了しました』というタイトルのメールが自動送信されます。またマイページのステータスも「返金完了」と表示されます。
ステータスに「キャンセル済み」が表示されていない場合は、キャンセル申請が完了していないため、改めてキャンセル手続きをお願いいたします。

キャンセル期日を超えたお客様のご事情によるキャンセルの場合、予約購入のキャンセルやクレジットカードによるお支払いのキャンセル処理に応じることはできません。ご了承ください。

サイトの右上の人型アイコンから「マイページ」にアクセスいただき、マイページにて予約情報の確認が可能です。イベント参加当日は、マイページの予約情報を店舗スタッフへご提示ください。

スマートフォンのキャリア設定によって一部メールが届かない場合がございます。購入代表者様より、食べたい放題サイトの右上の人型アイコンから「マイページ」にアクセスし、予約情報の確認をお願いいたします。イベント参加当日は、マイページの予約情報を店舗スタッフへご提示お願いいたします。

マイページにチケットの購入履歴が表示されていない場合、本イベントは大変ありがたいことに非常に人気が高いため、タッチの差でご購入まで至らなかった可能性がございます。
キャンセルが発生した場合には、随時枠が開放されますので、改めてご購入をお試しいただけますと幸いです。

お手数ですが、ご自身でマイページよりキャンセル手続きを行っていただき、再度チケット購入をお願いいたします。

ご購入者様とご参加者様が異なる場合でも、イベント参加当日にご購入者様のお名前を店舗スタッフへお伝えいただければ、問題なくご参加いただけます。マイページの予約情報を店舗スタッフへご提示いただけますとスムーズです。

「ワンパウンダーチャレンジ」内では、トッピングの変更やハーフカットの対応は承っておりません。アレルギー対応としての食材抜きのみ可能です。該当される場合は、イベント参加当日に店舗スタッフへお申し付けください。なお、対応によりご提供までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。